 |
event academie: Bezoekerstracking
Bezoekerstracking
Diverse events hebben tot doel om meer informatie van de bezoeker te bekomen. Wie heeft de presentatie van een bepaalde leverancier gevolgd? Wie ging naar welke workshop? Wie heeft mijn stand bezocht? Welke bezoeker is in welke oplossing geïnteresseerd? Er bestaan verschillende methodes om deze informatie te verzamelen. Men kan barcodes printen op de badge en deze scannen, werken met RFID badges, tablets voorzien waar mensen hun gegevens kunnen achterlaten,... Klik op de onderstaande vragen voor meer informatie.
Hoe volgt men de bezoekers op tijdens het event?
Aangezien er op badges een barcode kan geprint worden, is het mogelijk om bezoekers ook op het evenement zelf verder op te volgen door deze badges te scannen.
Wilt u achteraf te weten komen welke workshop of stand de bezoeker bezocht heeft?
Via een datacollector kan men deze bezoekersinformatie verzamelen:
- Hostesses kunnen bezoekers aan een workshop registreren
- Standhouders kunnen bezoekers aan hun stand registreren
Na het evenement worden alle gegevens verwerkt tot 1 document, waarin volgende gegevens worden weergegeven:
- Welke bezoeker aan welke stand is geweest?
- Welke bezoeker naar welke workshop is geweest?
Wat zijn de voordelen van bezoekerstracking?
Bezoekerstracking wordt toegepast om na het event meer informatie te hebben voor verdere opvolging.
- wie is naar welke activiteit of presentatie geweest is
- wie wenst meer informatie over aangeboden producten of diensten
Daarnaast kan bezoekerstracking ook gebruikt worden voor crowd management: wie bevindt zich waar en wie heeft toegang tot welke zone.